Termeni și Condiții

  1. Câmp de Aplicare

Acești termeni se aplică tuturor vânzărilor de monede, medalii, jetoane, bani de hârtie | bancnote, cărți, cataloage, consumabile și orice alte produse disponibile prin intermediul site-ului www.cjagora.ro & www.cjagora.com.

Acest serviciu este asigurat de:

- CJAgora SRL, situat: nr. 2, str. Păun, 700274 IAȘI – România (EU)

  1. Comenzi

2.1 Unele condiții prealabile necesare pentru a efectua o comandă: Trebuie să declari că ai cel puțin 18 ani și trebuie să ai capacitate juridică.

2.2 Diferite metode de a efectua o comandă

Puteți plasa comenzile în următoarele moduri:

➣ pe internet: https://cjagora.ro & https://cjagora.com

➣ prin e-mail: [email protected]

  1. Disponibilitatea Produselor

Cărți și consumabile: lucrăm cu propriile baze de date pentru a compila magazinele noastre și cataloagele de vânzări.

Important: Articolele care nu sunt disponibile sunt șterse (sau dezactivate) din magazinul nostru. Cărțile vechi și second-hand sunt disponibile în cantitate limitată, în general pe bază de o dată. Prin urmare, nu putem garanta livrarea către dvs. dacă numărul de comenzi este mai mare decât numărul de articole din stoc. Unele produse, anunțate direct pe site, sunt livrate exclusiv în România Metropolitană. CJAgora, cjagora.ro & cjagora.com nu poate fi considerat responsabil pentru o eventuală întârziere în livrare sau lipsa produselor.

Monede și Bani de Hârtie | Bancnote: Monedele și bancnotele sunt disponibile în cantitate limitată, în general pe bază de o dată. Prin urmare, nu putem garanta livrarea către dvs. dacă numărul de comenzi este mai mare decât numărul de articole din stoc. Unele produse, anunțate direct pe site, sunt livrate exclusiv în România Metropolitană.

  1. Prețuri

Prețurile indicate în Lei sunt prețuri net, dar costurile de expediere nu sunt incluse. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă. Produsele vor fi facturate pe baza în vigoare la înregistrarea comenzii. Prețurile pot fi revizuite în cazul schimbării valorii valutei sau modificarea tarifelor furnizorilor noștri.

Prețul se plătește integral și se achită într-o singură plată în avans. Toate comenzile sunt facturate și plătibile numai în Euro (pentru clienții internaționali) | RON (pentru clienții români). Pentru orice livrare în afara României (UE), eventualele taxe vamale sau taxe locale rămân în sarcina destinatarului.

  1. Costuri de livrare

Costurile de transport includ o parte din cheltuielile de pregătire și ambalare + costurile poștale. Pentru România, acestea sunt contractuale. Numai pentru livrările internaționale, zona geografică și modul de expediere ales de client vor face ca suma să varieze. Gândiți-vă, așadar, la gruparea tuturor articolelor dvs. într-o singură comandă.

  1. Plată

Vă propunem mai multe metode de plată care oferă o maximă garanție de siguranță:

➣ Card Bancar (card Visa, Eurocard / Mastercard), în timp ce urmați procedura de pe site-ul protejat.

Nu comunicați informațiile dvs. personale prin e-mail: nu vă vom cere niciodată să trimiteți informațiile dvs. financiare (numărul cardului de credit și data expirării) prin e-mail. Dacă primiți un e-mail în legătură cu acest tip de informații, vă invităm să contactați webmasterul nostru la următoarea adresă: [email protected]
 ✵ Ar trebui să comunicați informațiile dvs. financiare numai atunci când sunteți conectat la site-ul de plată securizat a cărui adresă de internet trebuie să înceapă cu https (ar trebui să verificați că https apare în partea de sus a ferestrei navigatorului).

➣ Card de Credit (card Visa, Eurocard / Mastercard), în timpul adresării prin mobil sau e-mail, comanda dvs. de achiziție pe care va trebui să indicați numărul complet al cardului, urmat de criptograma care corespunde ultimelor 3 cifre de pe spatele cardului, data expirării sale, însoțit de semnătura dvs. în zonele prevăzute în acest scop.

➣ Prin transfer național sau internațional: Taxele bancare sunt achitate de către client.

* Pentru a ne proteja de eventuale fraude, ne rezervăm dreptul de a cere cu discreția noastră, în momentul anumitor tranzacții, o plată prin transfer național sau internațional, taxele bancare fiind achitate de client.

  1. Livrare

Livrăm produsele noastre direct la domiciliul dvs. din România și în străinătate. Întârzierea de livrare include timpul de ambalare a coletului și întârzierea transportatorului. Timpul mediu este de 3 zile lucrătoare pentru România, dar CJAgora, cjagora.ro & cjagora.com nu va fi responsabil în cazul întârzierii livrării sau disponibilitatea produsului stoc epuizat datorită editorului sau furnizorului.

Atenţie: Pentru livrări internaționale (cu excepția în cadrul Uniunii Europene), cumpărătorul este responsabil pentru plata taxelor vamale și a diferitelor impozite legate de livrarea unui articol. Vă sfătuim în mod clar să solicitați informații cu privire la taxele vamale interne și taxele aplicabile de la autoritățile competente din țara dumneavoastră. Ne rezervăm dreptul de a suspenda fără notificare și fără justificare orice livrare către o zonă de livrare, situată în România sau în străinătate, față de care credem că serviciul de expediere este nesigur sau nedemn de încredere. În acest caz, vă vom rambursa suma totală a comenzii.

În plus, vă rugăm să rețineți că la realizarea comenzii, sunteți considerat importator al înregistrări și trebuie să respectați toate legile și reglementările din țara în care primiți mărfurile.

Dacă nu ați primit comanda la mai mult de o săptămână după data expedierii:

        ➣ verificați exactitatea adresei de livrare

        ➣ verificați de la oficiul poștal local unde coletele sunt plasate înainte de livrare

        ➣ apoi, în cele din urmă, contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți

În cazul pierderii sau furtului constatat în timpul expedierii coletului, vă îndemnăm să contactați serviciul nostru pentru clienți cât mai curând posibil. Se va efectua o investigație a serviciului poștal sau a transportorului în cauză. Când vom obține concluzia acestei investigații, și numai în măsura în care responsabilitatea dvs. nu este implicată, ne angajăm să efectuăm rambursarea sumei totale a comenzii. Vă recomandăm să nu acceptați niciodată un colet sau să trimiteți unul al cărui ambalaj este deschis. Acceptarea unui astfel de colet implică astfel responsabilitatea dumneavoastră.

  1. Politica de garanție și returnare

Produsele oferite de CJAgora, cjagora.ro & cjagora.com sunt noi și sunt garantate împotriva oricărui defect (cu excepția cărților vechi și de mâna a doua, a monedelor și a banilor de hârtie prin definiție, pot prezenta urme de utilizare).

Dacă un articol este defect sau nu este conform cu modelul promovat, ne angajăm la schimbul sau rambursarea acestuia, cu condiția să ni se returneze în ambalajul original și să fie însoțit de factură către CJAgora, în termen de 3 zile de la primirea coletului la: CJAgora – Serviciu Retur, nr. 2, str. Păun, 700274 IAȘI – România.

În cazul rambursării, garantăm că va fi efectuat prin transfer bancar sau prin aceeași metodă de plată utilizată inițial într-un timp mai mic sau egal cu 15 zile de la data primirii coletului returnat.

Calitatea serviciului: În conformitate cu articolul L.120-20 din codul consumului, beneficiați de dreptul de recuperare: indiferent de motiv, ne puteți returna un articol în cele trei zile de la primirea coletului (imperativ în ambalajul original și cu factura corespunzătoare), prin specificarea motivului returului la: CJAgora – Serviciu Retur, nr. 2, str. Păun, 700274 IAȘI – România. Costul expedierii și returnării este plătit de către client. Atenţie: această garanție nu se aplică produselor imediat reproductibile: articolul dvs. va fi astfel schimbat sau rambursat cât mai curând posibil, cu condiția să fie intact și fără urmă de utilizare.

  1. Transfer de proprietate - Transfer de riscuri

Transferul proprietății produselor către cumpărător va fi efectuat numai după plata completă a prețului de către acesta, și oricare ar fi data livrării. Pe de altă parte, transferul riscurilor de pierdere și deteriorare a produselor va fi efectuat de la livrarea și recepția produselor menționate anterior de către cumpărător.

  1. Dreptul de acces și de corectare

Deontologie: În ceea ce privește protecția vieții dvs. private, toate informațiile primite de CJAgora sunt strict confidențiale.

Solicităm informații esențiale (nume, prenume, adresă, e-mail) pentru a gestiona comenzile, livrarea produselor și serviciilor, procesarea plăților, comunicarea cu dvs. despre comenzi, produse, servicii și oferte promoționale pentru a trata eficient comanda și pentru a asigura urmărirea sa atentă.

Drepturile tale: În conformitate cu legea privind procesarea Datelor și Libertate din 6 Ianuarie 1978, aveți dreptul de acces și de corectare a datelor care vă privesc.

Puteți primi propuneri sau să fiți informat despre ofertele noastre prin poștă sau e-mail.

Dacă nu doriți să primiți astfel de informații, vă rugăm să ne contactați (indicându-ne numele, prenumele, adresele și e-mailul):

         ➣ prin e-mail la: [email protected]

         ➣ prin poștă către: CJAgora, nr. 2, str. Păun, 700274 IAȘI – România

         ➣ prin telefon la: +4 0744 964 413

  1. Licența de acces la site și integritatea site-ului

CJAgora, cjagora.ro & cjagora.com acordă o licență limitată pentru accesul și utilizarea site-ului pentru uz personal. Trebuie să fiți de acord să nu utilizați software-ul manual sau procesele de copiere a paginilor noastre de internet, pentru a înregistra sau a primi informații, sigle și imagini pe aceste pagini fără consimțământul nostru, condiția prealabilă și scris. În orice caz, informațiile, siglele și imaginile conținute pe acest site sau în fiecare parte a acestui site nu pot fi copiate, utilizate, modificate, denaturate, vândute sau exploatate în scopuri private, comerciale sau profesionale. Ne autorizăm clienții pe o bază pur exclusivă și revocabilă pentru a crea un link hypertext către paginile banner ale site-ului nostru cu condiția ca acest link să nu poată crea împotriva companiei CJAgora, cjagora.ro & cjagora.com, cu produsele sau serviciile noastre, un caracter neadevărat, fals sau peiorativ sau care prezintă daune.

  1. Responsabilitate

✵ Cărți și consumabile: Titlurile sau informațiile despre produse din consumabile: Titlurile sau informațiile despre produse din bazele de date au fost redate conform informațiilor comunicate de editori sau producători. CJAgora, cjagora.ro & cjagora.com nu se fac responsabili pentru conținutul cărților sau documentelor și nu vor putea vedea responsabilitatea lor angajată în ceea ce privește cumpărătorul. Fotografiile sunt comunicate pe bază pur ilustrativă. Vă invităm să faceți referire la descrierea fiecărui produs pentru a cunoaște caracteristicile precise ale acestora; și în caz de îndoială sau dacă doriți informații suplimentare, nu ezitați să ne contactați prin telefon sau e-mail. În cazul unei erori evidente între caracteristicile produsului și reprezentarea acestuia, CJAgora, cjagora.ro & cjagora.com nu poate fi făcut responsabil.

✵ Monede și bani de hârtie | bancnote: Fotografiile sunt comunicate pe bază pur ilustrativă și nu sunt contractuale. Vă atragem atenția asupra faptului că aceeași fotografie poate ilustra mai multe monede și bancnote, cu condiția ca articolul să fie în aceeași stare și să coste la fel. Vă invităm să faceți referire la descrierea fiecărui produs pentru a cunoaște caracteristicile precise ale acestora; și în caz de îndoială sau dacă doriți informații suplimentare, nu ezitați să ne contactați prin telefon sau e-mail. În cazul unei erori evidente între caracteristicile produsului și reprezentarea acestuia, CJAgora, cjagora.ro & cjagora.com nu se face responsabil. Produsele oferite sunt legale conform legii române. CJAgora, cjagora.ro & cjagora.com refuză orice responsabilitate dacă articolul livrat nu respectă legislația țării de livrare (cenzura, interzicerea unui titlu sau a unui autor ...). Trebuie să verificați de la autoritățile locale posibilitatea de a importa sau utiliza produsele sau serviciile pe care intenționați să le comandați. CJAgora, cjagora.ro & cjagora.com nu poate fi tras la răspundere în cazul inexecutării contractului datorat unui caz de necesitate absolută (grevă, inundație, incendiu, război sau orice alt fel de acţiune ...). CJAgora, cjagora.ro & cjagora.com nu poate fi considerat responsabil pentru conținutul site-urilor pe care linkurile de hipertext pornesc de la propriul site. CJAgora, cjagora.ro & cjagora.com asigura prin toate mijloacele de care dispun să respecte aceste condiții generale de vânzare. În niciun caz, CJAgora, cjagora.ro & cjagora.com nu poate fi considerat responsabil pentru pierderi de beneficii, pierderi comerciale, pierderi de date, sau orice alte daune care nu au fost previzibile în momentul utilizării site-ului sau la încheierea contractului de vânzare între noi și dvs..

  1. Legea și jurisdicția în vigoare

Acest contract este supus legii din România. Limba acestui contract este limba română. Toate clauzele care apar în prezentele condiții generale de vânzare, precum toate operațiunile de cumpărare și vânzare care sunt vizate aici vor fi supuse legii române. Sunteți de acord, ca și noi, să vă supuneți jurisdicției neexclusive a Tribunalului orașului Iași unde se află sediul social al CJAgora SRL.

  1. Acceptarea cumpărătorului

Prezentele condiții generale de vânzare sunt aprobate și acceptate în mod expres de către cumpărător, care declară și admite că are o cunoaștere perfectă a acestora și renunță, astfel încât să se prevaleze de orice document contradictoriu și, în special, de propriile sale condiții generale de cumpărare, actul de cumpărare care implică acceptarea acestor condiții generale de vânzare. Prezentele condiții pot fi modificate fără notificare prealabilă.

CJAgora folosește cookie-uri. Prin navigarea pe acest site, iti exprimi acordul asupra folosirii cookie-urilor. Politica privind Cookie-urile »